| お申し込み時確認事項 お客様が、ホームページ作成依頼センター(有限会社オラネット、以下弊社)に作業依頼をするにあたり、以下の項目を承諾して下さい。 【お申し込み内容と金額について】 お客様がお申し込みされた内容で弊社は作成作業を進める段取りを致しますが、お申し込み後お客様に電話又はメール等にてお申し込み内容と作業内容、お支払い金額等の確認をします。弊社が必要に応じて各種ご提案等をして、お客様と弊社了解の上、作業内容と作業費用の確定を致します。 掲載している料金は弊社が標準的とみている基準です。内容によって別途お見積り致します。 【お支払いについて】 作業費用確定後、まずは前金として半金を弊社にお支払い頂き、入金確認後作業を進めます。これはお客様によっては、お申し込み時に明確にプラン・ページ構成等が決まってない場合がある為です。明確にプランやページ構成を決められてのお申し込みである場合は、お申し込み時の内容とお見積もり金額で作業を致します。 お客様に半金のお支払いをして頂き、弊社が作成作業を進めて、全ての作業が完了した時に、残金をお客様にお支払い頂きます。お客様と確認をとりあいながら作業を進めて完了させますが、全ての作業が完了したかの判断は弊社の判断によるものとします。 お支払い時にかかる手数料(振込み手数料等)は、お客様負担とさせて頂きます。 【キャンセルについて】 お申し込み後のキャンセルについて、お客様側で特別な事情がある場合お受け致します。ただし半金前入金後のキャンセルはお受け致しかねます。お客様と弊社、双方が了解した場合には半金前入金後のキャンセルも可能と致しますが、その場合でも半金前入金して頂いた金額のご返金は出来ないものとします。 【イメージの修正について】 弊社が各ページのイメージを作成しお客様に確認して頂きますが、お客様のイメージに合わずやり直す事もあります。その場合でも何度でもやり直すわけではなく、通常イメージ的な修正は2回までとし、あきらかな弊社の過失でのやり直しでない限り、それ以上のイメージ修正が必要な場合は別途料金が発生します。 【原稿提出や確認の遅れについて】 弊社がお客様に対して必要とした原稿等が長期に渡って出されなかったり、お客様確認待ちの状態が長期に渡る場合で、その期間が2ヶ月を超過した場合、弊社が認める特別な事由が無い限り、作業が完了していなくてもお客様は弊社に残金を支払うものとします。 【返金について】 弊社が認める何らかの事由によりお客様に返金をする場合、返金時の手数料(振込み手数料等)はお客様負担とさせて頂きます。 |